Política de Privacidad

Recibimos información de la navegación y de lo que compartes en el formulario.

• Automática Datos técnicos y de uso que se recopilan mientras navegas: tu dirección IP de forma anonimizada, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas que abres, cuánto te quedas en cada una, y el sitio o la búsqueda que te trajo hasta aquí.
• La que tú das Lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, tu email, tu sector, el mensaje que redactas y la puerta de entrada que eliges (plan gratis, demo gratis o todavía no sé). En este sitio nada te pide un medio de pago, un documento de identidad ni una contraseña.
• Antispam Cuando envías el formulario medimos cómo se llenó: cuántas teclas se pulsaron, cuántos toques o clics hubo, si la página se desplazó, si se pegó texto, tu zona horaria y algunos datos básicos de tu dispositivo, como el tamaño de pantalla, la densidad de píxeles y el número de procesadores. Son conteos y ajustes, nunca el contenido de lo que escribiste. También deducimos una ubicación aproximada a partir de la red por la que te conectas: ciudad, región, país y proveedor de internet. Para eso enviamos solo ese prefijo de red, nunca tu dirección completa, a un proveedor de ubicación (ipwho.is, y ipapi.co como respaldo). No guardamos tu dirección IP completa.

Los datos técnicos y de uso nos dicen cómo se mueven los visitantes por el sitio, para poder mejorar su velocidad, su contenido y la forma en que se lee. Se miran en conjunto, no persona por persona.

Lo que envías por el formulario de contacto se usa para una sola cosa: responder tu consulta y darle seguimiento a las soluciones por las que preguntaste.

Las señales de interacción y la ubicación aproximada tienen un solo trabajo: distinguir un envío automático de una persona real, para que un robot no tape tu mensaje. No se usan para perfilarte ni para saber nada más de ti.

Si decides reservar la llamada de 15 minutos que te ofrecemos después del formulario, esa reserva ocurre en Google Calendar. A partir de ahí, el día, la hora y el correo que dejes los maneja Google, con la política de privacidad de Google.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal, y no se la entregamos a terceros para su propio marketing.

Usamos Google Analytics 4 para medir cómo rinde el sitio, y Microsoft Clarity en algunas de las páginas viejas de este dominio. Los dos están configurados en modo respetuoso con la privacidad, con la anonimización de IP activada y la personalización de anuncios desactivada.

Para hacer su trabajo, estas herramientas pueden dejar cookies en tu dispositivo. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador cuando quieras, y el sitio va a seguir funcionando con normalidad.

Los envíos del formulario de contacto nos llegan por correo y se guardan en cuentas de acceso limitado. Aplicamos medidas razonables contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados, y conservamos lo que envías solo mientras sirva para responderte o para atenderte como cliente.

Ningún sistema es perfectamente seguro, así que no podemos prometer seguridad absoluta.

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento.

• Acceder Decirte exactamente qué información personal tuya tenemos.
• Corregir Arreglar lo que esté mal o desactualizado.
• Borrar Sacar tu información de nuestros registros.
• Retirar Retirar tu consentimiento para que te contactemos, sin dar explicaciones.

Escribe a info@spicastudio.art para ejercer cualquiera de estos derechos. Respondemos en un plazo de 30 días.

Spica Studio trabaja con clientes en Estados Unidos y en Latinoamérica. Si nos visitas desde fuera de Estados Unidos, tu información puede transferirse y tratarse en países cuyas leyes de protección de datos son distintas de las del lugar donde vives.

Podemos actualizar esta política cada cierto tiempo. Cuando cambie algo importante, esta página se actualiza con el cambio y la fecha de arriba también, así que la versión que lees siempre es la vigente.

Envía tus consultas o solicitudes sobre privacidad a este correo.